Menu

reserveringen

Reserveer nu

BOEK VOOR DE BESTE PRIJS

-
nachten
selecteer
  • kamer 1
Kamers en beroep

kamer 1

kamer 2

kamer 3

Veelgestelde vragen

Heb je twijfels gehad? Maak je geen zorgen! In deze rubriek vindt u alle antwoorden op uw vragen. Navigeer door de tabbladen volgens het type vraag dat u moet beantwoorden, open het antwoord op uw vraag en wees ervan overtuigd dat het Estival Park Resort Hotel alle voordelen biedt! Als u het antwoord dat u zoekt niet kunt vinden, helpen we u graag verder per telefoon (+34) 977 35 80 50 , door een e-mail te sturen naar reservas@estivalpark.es of via het contactformulier op onze officiële website.
Verwijder filters

Hoe kan ik reserveren?

We raden u aan uw reservering te maken via onze officiële website, of door het hotel of het reserveringscentrum van Best Hotels te bellen.
U kunt ook boeken bij uw vertrouwde reisagentschap.

Hoe kan ik bevestigen dat u mijn reservering heeft ontvangen?

Als u via onze website heeft geboekt, vindt u rechtsboven op de website de sectie "Mijn reserveringen"; waar u met uw e-mail en de reserveringszoeker kunt bevestigen dat alles klaar is voor uw verblijf.

Heeft u kamers aangepast voor mensen met beperkte mobiliteit?

Veel van onze hotels hebben aangepaste kamers.
U kunt deze vinden door contact op te nemen met ons reserveringscentrum:
+34 977 374 203
info@besthotels.es

Tot welke leeftijd worden als kinderen beschouwd?

Kinderen jonger dan 2 jaar worden als baby's beschouwd en betalen niet als gasten.
Van 2 jaar tot 12 jaar oud worden ze als kinderen beschouwd en als zodanig betaald, behalve in Best Delta (Mallorca) van 2 tot 14 jaar oud.
Vanaf 13 jaar gelden ze als volwassene en betalen ze de volle prijs, behalve in Best Delta (Mallorca) waar ze vanaf 15 jaar als volwassene gelden.
Denk er altijd aan om de leeftijd van de kinderen op het moment van reserveren door te geven.
Minderjarigen (tot 18 jaar) mogen in geen geval zonder de voogdij van een volwassene verblijven.

Hoe kan ik bij het hotel komen?

De locatie en een "Google Maps"-pictogram verschijnen op de website van elk hotel. Klik op het pictogram om de applicatie te openen en markeer uw locatie om de route naar het hotel te zien.

Verstuurt u kortingen per e-mail?

Natuurlijk! Laat ze je niet ontgaan en schrijf je in voor onze nieuwsbrief via het formulier dat onderaan deze pagina verschijnt. U bent als eerste op de hoogte van ons laatste nieuws en exclusieve kortingen.

Zijn Huisdieren toegestaan?

We weten dat uw beste vriend erg belangrijk voor u is, maar om hygiënische en veiligheidsredenen in onze hotels en appartementen zijn huisdieren niet toegestaan.
U kunt altijd terecht bij vertrouwde opvangcentrums bij u in de buurt, zodat uw huisdier tijdens uw vakantie in goede handen is.

Hoe kan ik contact opnemen met mijn hotel?

Op de website van elk hotel vindt u het directe telefoonnummer en e-mail adres van de receptie.

Welke documenten heb ik nodig om in te checken bij aankomst in het hotel?

Bij aankomst in het hotel moet u uw reserveringsvoucher tonen, gedrukt op papier of op het scherm van een mobiel apparaat, en de documentatie (ID, paspoort ...) van alle passagiers

Wat is de tijd van aankomst (check-in) en vertrek (check-out) van het hotel?

In het algemeen kunt u inchecken vanaf 14:00 uur. U dient voor 11.00 uur uit te checken.
Als u vóór de inchecktijd arriveert, kunt u uw koffers achterlaten in de privéopslagruimte en gebruikmaken van de gemeenschappelijke ruimtes van het hotel.
Als u speciale wensen heeft, vraag het ons dan en we zullen ons best doen om u te helpen.

Kan ik de kamer op de laatste dag later verlaten?

Het is mogelijk om de vertrektijd te verlengen door "Late Check-Out" in te huren, deze service is afhankelijk van beschikbaarheid (informeer bij de receptie de dag voor vertrek) en kan extra toeslagen met zich meebrengen.

Kan ik mijn reservering wijzigen?

Om een reservering die u op onze website hebt gemaakt te wijzigen, gaat u naar de pagina "Mijn reservering" hier of neemt u contact op met onze agenten door te bellen naar 902 246 642.
Als de reservering is gemaakt via een reisagentschap of een andere website, dient u contact met hen op te nemen om via hen een wijziging aan te vragen.

Kan ik mijn reservering annuleren?

Indien uw reservering niet terugbetaalbaar is, heeft u tot 48 uur voor aankomst de tijd om kosteloos te annuleren.
Om een reservering die u op onze website heeft gemaakt te annuleren, met een minimum van 2 dagen voor de verblijfsdatum, gaat u naar de pagina "Mijn reservering" hier of neemt u contact op met onze agenten door te bellen naar +34 902 246 642.
Als de reservering is gemaakt via een reisbureau of een andere website, moet u contact met hen opnemen om de annulering van uw reservering te regelen.

Kan ik een speciaal verzoek indienen voor mijn reservering?

Natuurlijk! Als u een voorkeur heeft met betrekking tot het uitzicht, de liging van de kamer in het hotel, de verdeling van de bedden of enige andere kwestie met betrekking tot uw reservering, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de receptie van het hotel. U vindt de contactgegevens op de pagina van elk etablissement.
Waar mogelijk zal ons receptieteam er alles aan doen om uw verblijf bij ons zo aangenaam mogelijk te maken, maar verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
* Sommige verzoeken kunnen extra kosten met zich meebrengen, u wordt altijd op de hoogte gebracht op het moment dat u het verzoek doet.

Hoe kan ik een kinderbedje reserveren? Zijn er kosten aan verbonden?

Onze hotels hebben gratis babybedjes.
Als u een kinderbedje wilt reserveren, geeft u dit dan aan bij uw reserveringsopmerkingen of neemt u rechtstreeks telefonisch of per e-mail contact op met het hotel

Is er wifi in alle hotels?

Ja, in al onze hotels kunt u genieten van gratis wifi.

Heeft u eten zonder gluten en andere allergenen?

Ja, onze restaurants hebben de mogelijkheid om speciaal voedsel te bereiden voor mensen met allergieën, intoleranties en andere speciale behoeften.
Neemt u alstublieft een paar dagen voor aankomst contact op met het hotel om uw wensen door te geven.

Is er een haardroger in de kamers?

Ja, al onze kamers hebben een Haardorger.

Ik heb een reservering in halfpension of volpension, zijn de drankjes inbegrepen?

Nee, drankjes zijn niet inbegrepen bij halfpension of volpension.
We hebben echter meestal speciale aanbiedingen voor klanten die rechtstreeks bij ons boeken, inclusief water en huiswijn (1 fles van elk per kamer). U kunt de beschikbare aanbiedingen bekijken in het gedeelte "Aanbiedingen" van het hotel.
Daarnaast bieden veel van onze hotels de All-inclusive- optie, u kunt de All-inclusive-hotels hier bekijken

Is er een kluis in de kamers?

Ja, al onze hotels en appartementen hebben een kluis op de kamer.
In de meeste etablissementen is deze service gratis, maar in sommige vestigingen kan het een extra vergoeding of de betaling van een aanbetaling met zich meebrengen.
Neem voor de voorwaarden contact op met uw hotel.

Heeft u babyvoeding in het restaurant?

Hoewel we geen speciale maaltijden voor baby's bereiden, kunnen we u de mogelijkheid bieden om voedsel dat in het buffet staat te pureren, zodat u heerlijke puree kunt bereiden voor de kleintjes in het gezin.

Is er een gebruiks service voor badhanddoeken?

Om uw vakantie zo aangenaam mogelijk te maken, hebben de meeste van onze hotels een leenservice voor badhanddoeken (onder voorbehoud van de betaling van een aanbetaling die wordt geretourneerd wanneer de handdoek wordt teruggegeven).
In sommige gevallen kan de service extra kosten met zich meebrengen.
Controleer de beschikbaarheid en prijs op de pagina van elk hotel, klik op de regel "meer optionele diensten" of neem rechtstreeks contact op met de receptie.

Wat zijn de lokale tarieven?

Btw inbegrepen.
Toeristenbelasting niet inbegrepen: Vanaf 21/10/01 is het EUR 1,32 per persoon per nacht met een maximum van 7 nachten vanaf 17 jaar.

Belangrijk: De toeristentarieven wisselen afhankelijk van de locatie van het etablissement en zijn kenmerken. De betaling van de toeristenbelasting in Catalonië geschiedt per persoon en verblijfseenheid (dag of fractie). Per persoon zijn maximaal zeven verblijfseenheden gevestigd, gedurende een aaneengesloten periode in dezelfde woning. Dat wil zeggen, als een persoon 15 nachten in dezelfde accommodatie verblijft; u betaalt slechts voor zeven nachten (zeven verblijfseenheden).

reserveringen

Reserveer nu

BESTE ONLINE PRIJS

aantal overnachtingen: X